強溝通，提效能——內審員培訓溝通會（五）

質管辦 王杰鋒?

12月15日下午，學院質管辦通過線上方式對內審員進行了內審前的培訓與溝通。會議主要內容包括，一是解讀內審的形式，此次內審關注的重點是系部層面，充分與診改相結合，分現場關鍵要素審核及抽取部分專業、課程、教師、學生層面進行集中內部復核PPT匯報。二是具體解讀了審核條款及審核員、受審核對象準備工作要求。三是解答內審員的疑問。

線上培訓內容

這次培訓達到預期效果，內審員能夠捋順思路，“先學帶動后學”，起到“傳幫帶”的作用。

此次內審是一次較全面的融合創新，將內部質量保證體系診斷與改進工作的校內內部復核工作結合到內審工作中去開展，既保證了GB/T19001-2016/ISO9001：2015《質量管理標準要求》制定的質量管理體系有效運行，也可判定診改體系是否得到正確實施和保持。通過聽取各層面運行診改的困難及成效，給予糾正建議，以保證各質量主體達到螺旋提升的目的。